Komunikasi henteu ngan ukur fungsi "lemes".

Komunikasi tiasa ningkatkeun kinerja perusahaan sareng ngajalankeun kasuksésan bisnis.Kumaha urang tiasa ngadamel komunikasi anu efektif sareng manajemén parobahan?

Dasar: Ngartos budaya sareng kabiasaan

Tujuan komunikasi anu efektif sareng manajemén parobahan nyaéta pikeun ngamajukeun paripolah positip karyawan, tapi upami teu aya budaya perusahaan sareng kasadaran paripolah salaku dasarna, kamungkinan kasuksésan perusahaan tiasa ngirangan.

Lamun karyawan teu bisa ngamotivasi pikeun ilubiung jeung ngabales positif, malah strategi bisnis paling beredar bisa gagal.Upami perusahaan ngusulkeun usulan strategis anu inovatif, maka sadaya karyawan kedah aktip ngalaksanakeun pamikiran inovatif sareng ngabagi pandangan inovatif saling.Perusahaan anu paling suksés bakal aktip ngawangun budaya organisasi anu konsisten sareng strategi perusahaan.

Praktek umum ngawengku: netelakeun grup pagawe mana jeung elemen budaya nu diperlukeun pikeun ngarojong tujuan strategis parusahaan;ngagolongkeun karyawan perusahaan sareng ngajelaskeun naon anu tiasa memotivasi paripolah kelompok karyawan anu béda-béda supados aranjeunna tiasa ngabantosan perusahaan ngahontal tujuanana;nurutkeun informasi di luhur, Ngarumuskeun kaayaan pagawean jeung ganjaran jeung insentif pikeun tiap grup pagawe konci dumasar kana daur hirup bakat.

Yayasan: Ngawangun proposisi nilai karyawan anu pikaresepeun sareng ngalaksanakeunana

Employee Value Proposition (EVP) nyaéta "perjangjian pagawean", nu ngawengku sakabéh aspék pangalaman pagawe di organisasi-kaasup henteu ngan mangpaat pagawé (pangalaman gawé, kasempetan, jeung ganjaran), tapi ogé mulih pagawe diperkirakeun ku. organisasi (kompeténsi inti pagawé), usaha aktif, perbaikan diri, nilai jeung kabiasaan).

Perusahaan anu cekap gaduh prestasi anu luar biasa dina tilu aspék ieu:

(1) Pausahaan efisien diajar tina metoda ngabagi pasar konsumen, sarta ngabagi karyawan kana grup béda nurutkeun kaahlian atawa kalungguhan maranéhna, kitu ogé ciri pribadi maranéhanana béda jeung positioning sosial.Dibandingkeun sareng perusahaan efisiensi rendah, perusahaan efisiensi tinggi dua kali kamungkinan nyéépkeun waktos ngartos naon anu ngadorong kelompok karyawan anu béda.

(2) Pausahaan anu paling éfisién nyiptakeun proposisi nilai karyawan anu béda pikeun ngokolakeun budaya sareng paripolah anu diperyogikeun ku organisasi pikeun ngahontal tujuan strategis bisnisna.Pausahaan anu paling éfisién langkung ti tilu kali langkung dipikaresep pikeun museurkeun paripolah anu nyababkeun kasuksésan perusahaan tibatan museurkeun kana biaya proyék.

(3) Éféktivitas manajer di organisasi pang éfisiénna luar biasa dina minuhan proposisi nilai pagawe.Manajer ieu henteu ngan ukur ngajelaskeun "kaayaan padamelan" ka para karyawan, tapi ogé ngalaksanakeun janjina (Gambar 1).Pausahaan nu boga EVP formal jeung ajak manajer pikeun ngamangpaatkeun pinuh EVP bakal mayar leuwih perhatian ka manajer anu nerapkeun EVP.

Strategi: mobilize manajer pikeun ngalaksanakeun manajemén robah éféktif

Seuseueurna proyék parobahan perusahaan henteu ngahontal tujuan anu disetél.Ngan 55% tina proyék parobahan anu suksés dina tahap awal, sareng ngan saparapat tina proyék parobihan ngahontal kasuksésan jangka panjang.

Pangurus tiasa janten katalis pikeun parobihan anu suksés - premisna nyaéta nyiapkeun manajer pikeun parobihan sareng nahan aranjeunna tanggung jawab pikeun peranna dina parobahan perusahaan.Ampir kabéh pausahaan nyadiakeun latihan kaahlian keur manajer, tapi ngan saparapat pausahaan yakin yén latihan ieu bener jalan.Pausahaan anu pangsaéna bakal ningkatkeun investasina dina pelatihan manajerial, ku kituna aranjeunna tiasa masihan karyawan langkung seueur dukungan sareng bantosan salami periode parobihan, ngadangukeun tungtutanna sareng masihan tanggapan anu kuat sareng kuat.

Paripolah: Ngawangun budaya komunitas perusahaan sareng ngamajukeun babagi inpormasi

Baheula, pausahaan museurkeun kana ngajaga hubungan kerja hirarkis sarta ngadegkeun Tumbu jelas antara karya pagawe na eupan balik customer.Ayeuna, karyawan anu resep kana téknologi anyar ngadegkeun hubungan kerja anu langkung santai sareng kolaborasi online sareng offline.Perusahaan anu paling berprestasi ngawangun komunitas perusahaan - ngokolakeun simbiosis antara karyawan sareng perusahaan di sadaya tingkatan.

Dina waktos anu sami, data nunjukkeun yén manajer efisien langkung penting tibatan média sosial nalika ngawangun komunitas perusahaan.Salah sahiji ciri anu paling penting tina manajer anu épéktip dina kaayaan ayeuna nyaéta pikeun ngadegkeun hubungan anu percaya sareng karyawanna-kalebet panggunaan alat sosial anyar sareng ngawangun rasa komunitas perusahaan.Pausahaan anu paling éfisién jelas bakal ngabutuhkeun manajer pikeun ngawangun komunitas perusahaan sareng ngawasaan kaahlian pikeun ngahontal tujuan ieu-kaahlian ieu henteu aya hubunganana sareng naha ngagunakeun média sosial anyar atanapi henteu.